山西境外输入确诊病例4例 在观察无症状感染者2例


不过进入3月下旬以来,航班临时取消的情况逐步缓解。去哪儿网数据显示,3月该平台上由航班取消导致的退票比例已经下降至43%。尤其3月29日进入夏航季后,航班计划稳定下来,这一退票比例进一步降至33.7%左右,此后还会进一步减少。

其次是卡斯提亚-莱昂自治区,疫情期间共计有705名老人在养老院去世,其中292人被确诊患有新冠肺炎,另外413人没有进行病毒检测,但出现了新冠肺炎症状。

票务平台和代理商也同样受到航司回款慢和旅客退票急的双重夹击,有的采取了先行退款给用户、再等航司回款的“垫退”措施,更加剧了压力。比如去哪儿网前期就已垫付退款10亿元,目前仍在等待航司回款中。

新冠肺炎疫情发生后,民航局先后四次发布了机票免费退改政策。覆盖人群包括:涉及武汉航班机票的旅客;1月28日前已购买机票的旅客;延期返校学生。截至2月10日,国内外航司共办理免费退票1900多万张,涉及票面金额超过200亿。不少计划出行和复工的人群都经历了退票。

△塞尔维亚降半旗 中国医疗队悼念

并且,疫情期间退票认定更为复杂,很多订单需要人工核实。“每一个退订至少需要46个步骤进行判别,涉及用户提交时间、航司是否有政策、是否改签、护照签发地等多个方面,耗时又耗力。”兰翔说。

疫情发生以来,不少退票是由航班取消引起的。这类非自愿取消一般也不收取退改手续费。

“为啥我的机票退款还没到账?”这是不少旅客近期最关心的问题。疫情之下,多种原因导致了一些航空公司审核退款周期延长到30至60天。

值得注意的是,近期民航局再度收紧国际航线,国际航班的取消仍在增加。目前已有数十家境外航司改用代金券代替现金执行退票,这给代理商和平台造成了更大回款和投诉压力,旅客需要及时关注外航退票政策的变化。据塞尔维亚卫生部4月3日15:00公布数据,4月2日15:00以后塞尔维亚对748个疑似病例进行了检测,305份结果呈阳性,新增8例死亡,累计死亡89例,全国累计确诊1476例,8例属于重症,874人住院治疗,共计完成5756份样本检测。塞文化部长出现疑似症状,已居家隔离了3天。

【海外网4月3日电|战疫全时区】西班牙欧洲新闻社的调查显示,新冠肺炎疫情暴发以来,西班牙全国多家私立和公立养老院共有3051名老人去世。其中部分老人确诊新冠肺炎,另有一部分人因未接受新冠病毒检测,无法确定是否因新冠肺炎去世。